📄 TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições do 89p89 – Regras e Diretrizes

Aqui estão as regras que regem o uso da plataforma 89p89. Escrevemos este documento de forma direta, sem legalês desnecessário, porque acreditamos que você tem o direito de entender exatamente o que está concordando antes de criar uma conta. Se tiver dúvidas sobre qualquer ponto, nosso suporte está disponível 24 horas pelo chat ao vivo.

Ao se cadastrar e usar os serviços do 89p89, você confirma que leu, compreendeu e concorda com os termos descritos neste documento. A aceitação é necessária para criar uma conta e realizar apostas, depósitos ou saques na plataforma.

Última atualização: Janeiro de 2026 Versão 3.1

O que esses termos cobrem

Seis pontos principais que todo usuário do 89p89 precisa conhecer antes de começar.

Quem pode usar o 89p89

A plataforma é exclusiva para pessoas físicas com CPF válido, maiores de 18 anos e residentes no Brasil. Cada pessoa pode ter apenas uma conta — contas duplicadas são encerradas e os saldos podem ser cancelados.

18+ CPF obrigatório Brasil
Depósitos e saques

Depósito mínimo de R$ 10,00 via Pix, boleto bancário, cartão de crédito ou débito, PicPay, Mercado Pago e TED. Saques via Pix processados em até 5 minutos para contas verificadas. Sem taxa de saque.

Pix 24h Sem taxa R$ 10,00 mín.
Regras do bônus de boas-vindas

100% do primeiro depósito até R$ 500,00. Rollover de 5x sobre o valor do bônus, com prazo de 30 dias para cumprimento. Apostas com odd mínima de 1,50. Válido para apostas esportivas, poker e cassino.

5x rollover 30 dias Odd ≥ 1,50
Segurança e verificação KYC

A verificação de identidade (KYC) é obrigatória para liberar saques acima de R$ 200,00. Documentos aceitos: RG, CNH ou passaporte. A verificação protege sua conta e garante que o ambiente seja justo para todos.

KYC obrigatório SSL 2FA disponível
O que é proibido

Contas múltiplas, uso de bots, manipulação de resultados, lavagem de dinheiro, apostas coordenadas para explorar bônus (bonus hunting) e qualquer forma de fraude resultam em encerramento imediato da conta e cancelamento do saldo.

Sem bots Sem fraude Sem contas múltiplas
Jogo responsável

O 89p89 oferece ferramentas de controle que você ativa pela própria conta: limite diário de depósito, pausa temporária e autoexclusão permanente. Apostar tem que ser entretenimento — se parar de ser, a plataforma tem recursos para te ajudar.

Limite de depósito Autoexclusão Suporte 24h

1.Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta e usar os serviços do 89p89, você precisa atender a todos os seguintes critérios no momento do cadastro e durante toda a vigência da sua conta:

1.1 Idade mínima: Você deve ter pelo menos 18 anos completos. O 89p89 proíbe o acesso de menores de idade e realiza verificação de identidade para confirmar a idade de todos os usuários. Contas criadas por menores de 18 anos são encerradas imediatamente, com saldo retido até comprovação de titularidade por responsável legal.

1.2 Residência no Brasil: O 89p89 opera exclusivamente para usuários residentes no Brasil. O cadastro exige um CPF válido e ativo na Receita Federal. Cidadãos brasileiros residentes temporariamente no exterior podem utilizar a plataforma, mas devem cumprir as obrigações fiscais aplicáveis ao seu país de residência temporária.

1.3 Uma conta por pessoa: Cada CPF dá direito a exatamente uma conta no 89p89. Contas duplicadas identificadas — mesmo com endereços de e-mail, celulares ou dados de pagamento diferentes — resultam no bloqueio de todas as contas vinculadas ao mesmo CPF. O saldo das contas duplicadas pode ser retido durante a investigação.

1.4 Dados verdadeiros: Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro e sempre que solicitado durante o processo de verificação. Informações falsas ou desatualizadas que impeçam a verificação de identidade ou o processamento de saques são de responsabilidade exclusiva do usuário.

O cadastro no 89p89 é gratuito. Não cobramos nenhuma taxa para criação, manutenção ou encerramento de conta.

2.Sua Conta no 89p89

A conta no 89p89 é pessoal e intransferível. Você é o único responsável por todas as atividades realizadas a partir do seu login, incluindo apostas, depósitos, saques e qualquer alteração de dados. Recomendamos fortemente que você ative a autenticação em dois fatores (2FA) nas configurações da sua conta para proteção adicional.

2.1 Senhas e segurança: Você é responsável por manter sua senha segura e não compartilhá-la com nenhuma outra pessoa. O 89p89 nunca solicita sua senha por e-mail, SMS ou chat. Se você suspeitar que sua conta foi acessada por terceiros, entre em contato imediatamente com o suporte pelo chat ao vivo disponível 24 horas.

2.2 Verificação de identidade (KYC): A verificação de identidade é necessária para liberar saques acima de R$ 200,00 e pode ser solicitada em qualquer momento para contas com atividade incomum. Os documentos aceitos são RG, CNH ou passaporte vigente. O prazo de análise é de até 24 horas úteis após o envio da documentação completa. Contas não verificadas mantêm o acesso limitado às funcionalidades básicas da plataforma.

2.3 Contas inativas: Contas sem nenhuma atividade (login, depósito, aposta ou saque) por um período superior a 12 meses consecutivos são consideradas inativas. Antes de qualquer ação sobre o saldo, o 89p89 enviará notificação por e-mail ao endereço cadastrado com pelo menos 30 dias de antecedência.

Se você precisar encerrar sua conta voluntariamente, entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo. O saldo disponível será devolvido via Pix para a chave cadastrada após a conclusão do processo de verificação final, respeitando as condições de rollover de bônus pendentes.

3.Depósitos e Saques

O 89p89 aceita os seguintes métodos de depósito e saque, todos em moeda brasileira (BRL — Real Brasileiro, R$):

Pix
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Depósito mínimo: R$ 10,00. Saque em até 5 minutos para contas verificadas. Sem taxa.
Boleto Bancário
Compensação em até 1 dia útil após o pagamento. Depósito mínimo: R$ 30,00. Disponível para depósito apenas.
Cartão de Crédito/Débito
Visa e Mastercard. Depósito mínimo: R$ 20,00. Crédito instantâneo na conta. Sujeito à aprovação da operadora.
PicPay / Mercado Pago / TED
PicPay e Mercado Pago: crédito em até 10 minutos. TED pelos bancos Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil: crédito em até 1 hora em dias úteis.

3.1 Titularidade dos métodos de pagamento: Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas ou instrumentos de pagamento de titularidade do próprio usuário cadastrado. O 89p89 não aceita depósitos de terceiros. Depósitos de origem não identificada ou incompatível com o cadastro são revertidos e podem acionar o processo de investigação de conta.

3.2 Saques: O saldo disponível para saque corresponde ao saldo real da conta, excluindo valores de bônus não liberados por rollover pendente. O saque mínimo via Pix é de R$ 20,00. Não há taxa de saque cobrada pelo 89p89, mas a instituição financeira do usuário pode aplicar suas próprias tarifas em casos de TED.

3.3 Prazo de processamento: Saques via Pix para contas verificadas são processados em até 5 minutos. Em casos de solicitações que exijam revisão manual — por exemplo, valores altos ou atividade incomum —, o prazo pode ser de até 24 horas. O 89p89 não realiza saques para contas de terceiros em nenhuma circunstância.

4.Bônus e Promoções

O 89p89 oferece bônus e promoções periódicas para usuários novos e existentes. Cada promoção tem suas condições específicas, que são publicadas na página da oferta antes da sua ativação. As condições gerais abaixo se aplicam a todos os bônus da plataforma, salvo indicação contrária na promoção específica.

4.1 Bônus de boas-vindas: O bônus de boas-vindas do 89p89 corresponde a 100% do valor do primeiro depósito, limitado a R$ 500,00. O bônus é creditado automaticamente após a confirmação do depósito, sem necessidade de código promocional. Válido apenas para o primeiro depósito de cada CPF cadastrado.

4.2 Rollover: O rollover exigido é de 5x (cinco vezes) o valor do bônus recebido. Exemplo: depósito de R$ 100,00 gera bônus de R$ 100,00; para liberar o bônus para saque, o usuário precisa realizar apostas que totalizem R$ 500,00 (5 × R$ 100,00). O rollover deve ser cumprido dentro de 30 dias corridos a partir da data de crédito do bônus. Bônus não liberados dentro do prazo são cancelados automaticamente, sem afetar o saldo real da conta.

4.3 Odds mínimas para rollover: Apenas apostas com odd igual ou superior a 1,50 contribuem para o rollover do bônus. Apostas canceladas, reembolsadas ou void não contam para o rollover, independentemente do resultado.

4.4 Contribuição por modalidade: Apostas esportivas contribuem 100% para o rollover. Apostas em cassino ao vivo contribuem 100%. Apostas em slots contribuem 100%. Apostas em mesas de poker (rake nas mesas cash) contribuem 50% do rake pago. MTT e Sit & Go: o valor da inscrição (buy-in) contribui 100%.

4.5 Proibição de bonus hunting: O 89p89 monitora padrões de apostas que indiquem uso abusivo de bônus — incluindo apostas opostas em mercados com odds equilibradas para cumprir rollover sem risco. Contas identificadas com esse comportamento têm o bônus cancelado e podem ter o acesso suspenso.

Você pode solicitar o cancelamento de um bônus ativo a qualquer momento pelo suporte. Ao cancelar, o valor do bônus é removido da conta; o saldo real depositado permanece intacto e disponível para saque imediato.

5.Regras de Apostas

As apostas realizadas no 89p89 estão sujeitas às seguintes regras gerais, além das regras específicas de cada esporte e mercado, disponíveis na seção de ajuda da plataforma.

5.1 Confirmação de apostas: Uma aposta é considerada confirmada apenas após o usuário receber a confirmação na tela com o código de referência da aposta. Apostas não confirmadas por falha de conexão ou interrupção técnica não são válidas. Em caso de dúvida, consulte o histórico de apostas na sua conta.

5.2 Odds: As odds são dinâmicas e podem ser alteradas pelo 89p89 até o momento da confirmação da aposta. A odd exibida no momento em que você clica em "Confirmar aposta" é a que se aplica — não a odd inicial que você viu ao selecionar o mercado. O sistema exibe um alerta quando a odd muda entre a seleção e a confirmação.

5.3 Erros e odds claramente incorretas: O 89p89 reserva o direito de cancelar apostas realizadas em odds que apresentem erro manifesto — por exemplo, odds que reflitam uma probabilidade de vitória superior a 99% para um evento sem essa característica comprovada. Nesses casos, o valor apostado é devolvido ao saldo da conta.

5.4 Apostas ao vivo: As apostas ao vivo são aceitas dentro dos limites técnicos de cada mercado. O 89p89 pode suspender mercados ao vivo a qualquer momento durante uma partida — por exemplo, durante revisão de VAR no futebol, durante um momento decisivo de um set de vôlei, ou por questões técnicas de transmissão de dados. Apostas já confirmadas antes da suspensão permanecem válidas.

5.5 Eventos cancelados ou adiados: Apostas em eventos cancelados antes de começar ou não realizados dentro de 24 horas do horário original são canceladas e o valor é devolvido ao saldo da conta. Apostas em eventos iniciados e posteriormente interrompidos são resolvidas com base no resultado oficial divulgado pela entidade organizadora, quando disponível.

5.6 Limite de apostas: O 89p89 aplica limites máximos de aposta por mercado, por evento e por conta, com o objetivo de manter a integridade das odds. Os limites são exibidos na tela de confirmação de cada aposta. Usuários com perfil de apostador profissional podem ter limites ajustados individualmente mediante solicitação ao suporte.

6.Cassino ao Vivo e Poker

As modalidades de cassino ao vivo e poker do 89p89 seguem regras específicas complementares a estes Termos Gerais. As regras completas de cada jogo estão disponíveis na tela de cada mesa ou torneio.

6.1 Cassino ao vivo: As mesas de cassino ao vivo do 89p89 são operadas com dealers reais em transmissão de vídeo em alta definição. Em caso de desconexão durante uma mão ou rodada, o resultado é determinado pelo sistema automático com base no estado do jogo no momento da interrupção. O 89p89 não é responsável por perdas de conexão do lado do usuário.

6.2 Poker — rake: O rake cobrado nas mesas cash de poker do 89p89 é de 5% do pote, com cap máximo variável conforme o nível de blinds da mesa (entre R$ 1,00 e R$ 5,00 por mão). Em torneios MTT e Sit & Go, a taxa da casa é adicionada ao buy-in e exibida claramente antes da inscrição (exemplo: R$ 50,00 + R$ 5,00).

6.3 Integridade nas mesas de poker: O 89p89 utiliza sistema certificado de geração de números aleatórios (RNG) nas mesas virtuais e monitora padrões de jogo que possam indicar conluio entre jogadores ou uso de software de assistência não autorizado. Contas identificadas com práticas que violem a integridade das mesas são suspensas imediatamente.

6.4 RTP dos slots: Os jogos de slot disponíveis no 89p89 têm seu RTP (Return to Player) teórico exibido na tela de informações de cada jogo, antes de você iniciar qualquer rodada. O RTP representa o percentual médio de retorno a longo prazo e não garante resultado em nenhuma sessão individual.

7.Condutas Proibidas

As seguintes condutas são expressamente proibidas no 89p89 e podem resultar no encerramento imediato da conta, cancelamento do saldo e, nos casos previstos em lei, comunicação às autoridades competentes:

  • Criação de mais de uma conta por CPF ou por dispositivo compartilhado;
  • Uso de bots, scripts automatizados ou qualquer software de assistência não autorizado em apostas ou jogos de poker;
  • Conluio com outros jogadores para manipular resultados em mesas de poker ou cassino ao vivo;
  • Tentativa de explorar erros técnicos, falhas de sistema ou odds manifestamente incorretas de forma consciente e recorrente;
  • Uso da plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita, em violação à legislação brasileira vigente;
  • Apostas coordenadas com o objetivo exclusivo de cumprir rollover de bônus sem exposição real ao risco (bonus hunting);
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante o processo de verificação de identidade;
  • Utilização da conta por pessoa diferente do titular do CPF cadastrado.

O 89p89 utiliza sistemas automatizados de monitoramento de conta para detectar padrões de comportamento incompatíveis com o uso regular da plataforma. Contas sinalizadas passam por revisão manual antes de qualquer ação definitiva, exceto nos casos de risco evidente de fraude.

8.Suspensão e Encerramento de Conta

O 89p89 reserva o direito de suspender ou encerrar qualquer conta a qualquer momento, mediante aviso prévio ou de forma imediata, nos casos em que haja violação destes Termos e Condições ou suspeita fundamentada de fraude.

8.1 Suspensão temporária: A conta pode ser suspensa temporariamente enquanto uma investigação está em andamento. Durante a suspensão, o acesso ao saldo fica bloqueado. Se a investigação concluir que não houve irregularidade, a conta é reativada e o saldo devolvido integralmente, sem penalidade.

8.2 Encerramento com devolução de saldo: Nos casos em que o encerramento ocorre por descumprimento de regras relacionadas ao uso de bônus — mas sem indicação de fraude financeira —, o saldo real depositado (excluindo bônus não liberados) é devolvido ao usuário via Pix. O prazo para devolução é de até 10 dias úteis.

8.3 Encerramento por fraude confirmada: Contas encerradas por fraude confirmada — lavagem de dinheiro, conluio, uso de informações falsas — têm o saldo retido e o caso comunicado às autoridades competentes, em conformidade com a legislação brasileira aplicável.

8.4 Autoexclusão por jogo responsável: Usuários que solicitam autoexclusão pela ferramenta de jogo responsável têm a conta bloqueada imediatamente para novos depósitos e apostas. O saldo existente é devolvido via Pix no prazo de até 5 dias úteis após a verificação da identidade. A autoexclusão permanente não pode ser revertida.

9.Limitação de Responsabilidade

O 89p89 é uma plataforma de entretenimento de apostas. O resultado das apostas é incerto por natureza — tanto para o usuário quanto para a plataforma. As seguintes limitações se aplicam:

9.1 Perdas por apostas: O 89p89 não é responsável por perdas financeiras resultantes de apostas realizadas de acordo com as regras da plataforma. Apostar implica risco de perda do valor apostado. Nunca aposte valores que você não pode perder.

9.2 Disponibilidade do serviço: O 89p89 busca manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência. Apostas realizadas durante instabilidades técnicas são processadas com base nos dados registrados no sistema no momento da confirmação.

9.3 Informações de terceiros: O 89p89 utiliza dados de resultados esportivos fornecidos por provedores terceiros. Eventuais divergências entre os dados do provedor e outras fontes são resolvidas com base nas informações oficiais divulgadas pela entidade organizadora da competição.

10.Alterações nestes Termos

O 89p89 pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, em resposta a mudanças regulatórias, operacionais ou de produto. Toda alteração relevante será comunicada por e-mail ao endereço cadastrado com pelo menos 7 dias de antecedência antes de entrar em vigor.

10.1 Notificação de alterações: O aviso de atualização dos termos é enviado para o e-mail cadastrado e exibido como banner no login da plataforma durante o período de vigência do aviso. Se você continuar usando o 89p89 após a data de vigência das novas condições, isso será considerado como aceitação tácita das alterações.

10.2 Discordância com alterações: Se você não concordar com uma atualização dos termos, pode encerrar sua conta antes da data de vigência sem penalidade. O saldo real disponível será devolvido via Pix conforme as condições do item 8.2 deste documento.

10.3 Lei aplicável: Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 89p89 será submetida à jurisdição dos tribunais competentes da República Federativa do Brasil, com base nas leis vigentes no país.

Para dúvidas sobre qualquer ponto destes Termos e Condições, entre em contato com o suporte do 89p89 pelo chat ao vivo disponível 24 horas ou pelo e-mail suporte@89p89.net. Nosso time responde em português do Brasil e está treinado para explicar qualquer cláusula de forma simples e direta.

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Dúvidas sobre os termos?

Nosso suporte explica qualquer cláusula em português, de forma direta e sem enrolação.

Disponível 24h por dia
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Perguntas frequentes sobre os Termos e Condições

As dúvidas mais comuns sobre as regras do 89p89, respondidas de forma direta.

Se o rollover não for cumprido dentro de 30 dias corridos a partir da data de crédito do bônus, o valor do bônus é cancelado automaticamente pelo sistema do 89p89. O seu saldo real — ou seja, o valor que você depositou e qualquer ganho obtido com apostas usando saldo real — não é afetado. Somente o saldo de bônus não liberado é removido. Você pode verificar o prazo restante e o progresso do rollover a qualquer momento na seção de bônus da sua conta.

Sim, mas com uma condição: ao solicitar um saque com rollover de bônus pendente, o saldo de bônus não liberado é cancelado automaticamente e apenas o saldo real disponível é liberado para saque. Isso significa que você não precisa esperar cumprir o rollover para sacar — mas ao sacar antes, você abre mão do bônus que ainda não foi liberado. Essa é uma escolha sua, e o 89p89 não aplica nenhuma penalidade sobre o saldo real nessa situação.

Em casos de suspeita imediata de fraude — como tentativa de lavagem de dinheiro ou uso de bots —, o 89p89 pode suspender o acesso à conta sem aviso prévio enquanto a investigação acontece. Isso é para proteger a integridade da plataforma e dos outros usuários. Se a investigação concluir que não houve irregularidade, a conta é reativada com o saldo intacto. Se irregularidade for confirmada, o caso é tratado conforme descrito no item 8.3 dos Termos. Para encerramento por outros motivos — mudanças regulatórias, por exemplo —, o aviso prévio é sempre dado e o saldo real é devolvido integralmente via Pix.

Se você acredita que uma aposta foi resolvida de forma incorreta, pode abrir uma contestação pelo chat ao vivo ou por e-mail em até 72 horas após o resultado ser publicado. O time do 89p89 analisa o histórico da aposta, os dados de resultado do provedor oficial e as regras do mercado específico. O prazo de resposta é de até 5 dias úteis. Para partidas de futebol, o resultado oficial é o divulgado pela confederação ou federação responsável (CBF, CONMEBOL, UEFA etc.). Para outros esportes, a mesma lógica se aplica — a entidade organizadora da competição é a fonte de resultado definitivo.

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